![Banke moraju obrazložiti svoje postupke]()
Banke u obrazloženju trebaju navesti odredbu iz općih uvjeta poslovanja, odnosno pravni temelj na koji su se pozivale prilikom promjene kamata te dostaviti poslovne razloge i dokaze za takvu promjenu. Uz to, predstavnici banaka trebaju dostaviti i tekst općih uvjeta poslovanja u spornom razdoblju, važeće uvjete o promjeni kamata, odnosno opće akte koje su mijenjale opće uvjete i metodologiju obračuna kamata.Udruga Potrošač, koja je banke tužila zbog nepoštene primjene valutne klauzule i jednostrane primjene kamatne stope, u istom roku trebala bi dostaviti reklame kredita u francima koje su objavljivane u tisku te primjerak videozapisa s reklamama koje su emitirane u elektroničkim medijima. Ta udruga tvrdi da su banke reklamirale…